les formalités

Les bagages sont-ils assurés ?

Si vous disposez d'une assurance ou avez souscrit l'assurance de l'agence, vos bagages sont couverts.

Quelles sont les conditions de réservations ? Quel montant faut-il vous verser pour valider la réservation ?

Vous nous communiquez votre choix de séjours, prestations et coordonnées par téléphone, Email ou fax. Lorsque le séjour est disponible, vous nous transmettez un acompte de 30% du montant de la facture pour valider votre réservation. (Le reste du solde est à verser 1 mois avant le départ).

Avez-vous un formulaire d'inscription sur ce site Internet ?

Oui, vous pouvez vous inscrire directement sur le site ici.

Avez-vous un compte en Allemagne ou le virement doit se faire sur un compte en France ?

Vous pouvez payer par virement bancaire ou par carte CB ou vente à distance sécurisé. Contactez-nous pour plus de détails.

Quelle est la meilleure formule de paiement ?

Incontestablement, la carte bancaire : vous êtes ainsi certains que le règlement nous parvient en temps et en heures. Nous mettons actuellement en place un système sécurisé de paiement en ligne (géré et donc sécurisé par notre partenaire bancaire). Ainsi, cette solution vous permettra de régler votre acompte par internet en lien totalement sécurisé, en toute confiance. Contactez-nous pour plus de détails.